{"id":32030,"date":"2019-09-02T10:22:39","date_gmt":"2019-09-02T09:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/home.heredis.com\/?page_id=32030"},"modified":"2026-02-19T09:56:40","modified_gmt":"2026-02-19T08:56:40","slug":"richtlinien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/home.heredis.com\/de\/richtlinien\/","title":{"rendered":"Richtlinien"},"content":{"rendered":"
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Richtlinien<\/span><\/h1>

HEREDIS f\u00fchlt sich Ihnen gegen\u00fcber verpflichtet. Der Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re liegt uns am Herzen. Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerkl\u00e4rung und die Verpflichtungserkl\u00e4rung.<\/p>\n

Der Heredis-Onlinedienst ist ein Verarbeitungsdienst f\u00fcr genealogische Daten, entwickelt und implementiert von der Firma HEREDIS. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen des Heredis-Onlinedienstes.<\/a>
\n<\/p><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion collapsible_all=“true“ active_section=“7″][vc_tta_section title=“ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN“ tab_id=“paiement“][vc_column_text css=““ animation_delay=“200″]Die nachstehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu den Rechten des Kunden nach den Vorschriften \u00fcber Vertr\u00e4ge im Fernabsatz und im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr.<\/p>\n

I. Allgemeines<\/h4>\n

1. Allen Vertr\u00e4gen, die der Kunde \u00fcber das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit der Firma HEREDIS SCOPARL abschlie\u00dft, liegen ausschlie\u00dflich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdr\u00fccklich an. Diese AGB finden zwischen den Gesch\u00e4ftsbeziehungen zu Verbrauchern und Unternehmern in Bezug zu Vertr\u00e4gen \u00fcber unsere Webseite Anwendung.<\/p>\n

2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zwecke abschlie\u00dft, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann (\u00a7 13 BGB). Unternehmer ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt (\u00a7 14 BGB).<\/p>\n

3. Unsere Angebote und Auftragsbest\u00e4tigungen erfolgen ausschlie\u00dflich auf Grundlage und unter Einbezug unserer allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die stets Vertragsbestandteil werden.<\/p>\n

4. Die Firma HEREDIS SCOPARL beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern. G\u00fcltig sind die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

5. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen unserer Kunden, auch wenn wir ihnen nicht ausdr\u00fccklich widersprechen, werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir deren Einbezug vor oder bei Vertragsabschluss ausdr\u00fccklich in Textform anerkennen. Gegenbest\u00e4tigungen des Kunden mit abweichenden Einkaufsbedingungen wird bereits jetzt hiermit widersprochen.<\/u><\/p>\n

II. Vertragsgegenstand, Nutzungslizenz<\/strong><\/h4>\n

1. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren sowie der Download von Softwareprodukten. Bez\u00fcglich der Details der Waren und der Software verweisen wir auf die Artikelbeschreibungen und die erg\u00e4nzenden Angaben auf unserer Webseite.<\/p>\n

2. Die von uns vertriebene Software unterliegt dem Urheberrechtsschutz. Der Kunde erh\u00e4lt mit dem Erwerb der Software eine Nutzungslizenz. Diese unterliegt dem beim Download verf\u00fcgbaren Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) und berechtigt den Kunden zu einem ausschlie\u00dflich pers\u00f6nlichen Gebrauch der Software und einer Installation auf maximal 3 pers\u00f6nlichen Rechnern gleichzeitig. Der Kunde erh\u00e4lt mit dem Erwerb der Software ein nicht-ausschlie\u00dfliches und nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht. Etwas anderes gilt nur dann, wenn dies ausdr\u00fccklich in der Artikelbeschreibung auf unserer Webseite aufgef\u00fchrt ist.<\/p>\n

3. Bereitstellungsdauer der Heredis-Software
\nBei jedem Kauf einer Heredis-Software wird darauf hingewiesen, dass alle Heredis-Softwareprodukte ab dem Zeitpunkt der Bestellung auf unbestimmte Zeit von HEREDIS SCOPARL bereitgestellt werden.
\nHEREDIS SCOPARL garantiert dabei die Verf\u00fcgbarkeit des Zugriffs auf die gesamte Heredis-Software f\u00fcr einen Zeitraum von sechs (6) Jahren ab dem Zeitpunkt der Bestellung. W\u00e4hrend dieses Zeitraums sorgt HEREDIS SCOPARL daf\u00fcr, dass die Heredis-Software zug\u00e4nglich ist. Nach Ablauf dieser sechs (6) Jahre beh\u00e4lt sich HEREDIS SCOPARL das Recht vor, den Zugang zur Heredis-Software einzustellen und\/oder die Server der Heredis-Software abzuschalten. Dies geschieht ohne Anspruch auf Entsch\u00e4digung zugunsten des Kunden.<\/p>\n

III. Angebot, Vertragsabschluss, Zahlung<\/strong><\/h4>\n

1. Die im Online-Shop enthaltenen Artikelbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot der Firma HEREDIS SCOPARL auf Abschluss eines Vertrages dar. Diese Informationen dienen dazu, dem Kunden die Abgabe eines Angebotes zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

2. Die per Online-Shop erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grunds\u00e4tzlich gebunden ist.<\/p>\n

3. 1. Sofern der Kunde Waren erwirbt, welche auf dem Postweg versandt werden, kommt der Vertrag mit dem Kunden wie folgt zustande.<\/p>\n

Der Kunde kann ein verbindliches Angebot (Bestellung) online abgeben. Hierbei hat der Kunde die Ware durch Klicken des Buttons \u201eIn den Warenkorb\u201c auf der jeweiligen Artikelseite in den \u201eWarenkorb\u201c abzulegen. Danach kann der Kunde den Einkauf entweder fortsetzen oder er gelangt zu seinem Warenkorb \u00fcber den Button \u201eZur Kasse gehen\u201c. Den \u201eWarenkorb\u201d kann der Kunde ebenfalls \u00fcber den Button \u201eWarenkorb anzeigen\u201c aufrufen und dort jederzeit \u00c4nderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite auf welche man durch Klicken auf den Button \u201eZur Kasse gehen\u201d gelangt, hat ein Neukunde durch Registrierung ein Benutzerkonto anzulegen. Der bereits registrierte Kunde muss sich mit den mitgeteilten Zugangsdaten einloggen. Nach dem Anlegen des neuen Benutzerkontos bzw. dem entsprechenden Login werden abschlie\u00dfend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestell\u00fcbersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, hier s\u00e4mtliche Angaben nochmals zu \u00fcberpr\u00fcfen, zu \u00e4ndern bzw. den Kauf abzubrechen. \u00dcber den Button \u201eZur Kasse gehen\u201c gelangt der Kunde auf eine weitere Seite, auf welcher er zun\u00e4chst seine Adresse best\u00e4tigen oder neu hinzuf\u00fcgen muss sowie mittels eines Links zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelangen kann und deren Einbezug in den abzuschlie\u00dfenden Vertrag er mittels Setzens eines H\u00e4kchens best\u00e4tigen muss. Nun wird der Kunde \u00fcber den Button \u201eZur Kasse gehen\u201c auf eine weitere Seite geleitet. Dort kann der Kunde die von ihm bevorzugte Zahlungsm\u00f6glichkeit ausw\u00e4hlen. W\u00e4hlt der Kunde hierbei die M\u00f6glichkeit der Zahlung mittels eines Drittanbieters aus, so gelten f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Zahlungsvorgangs die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Fallen bei der durch den Kunden ausgew\u00e4hlten Zahlungsmethode Geb\u00fchren an (z.B. Bankgeb\u00fchren bei einer Auslands\u00fcberweisung), so tr\u00e4gt der Kunde diese Geb\u00fchren. Nach dem Durchlaufen des Vorgangs bez\u00fcglich der Zahlungsmethode gibt der Kunde mit der Best\u00e4tigung bzw. dem Ausf\u00fchren der Zahlungsmethode ein verbindliches Angebot zum Kauf der von ihm ausgew\u00e4hlten Waren ab. Im Falle einer Kartenzahlung oder per PayPal erh\u00e4lt der Kunde eine Zahlungsbest\u00e4tigung des jeweiligen Anbieters. Gleichzeitig wird an den Kunden hierauf eine automatische Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail versandt. Dies stellt die Annahme des Angebotes durch die Firma HEREDIS SCOPARL dar. Im Falle der Zahlung per Bank\u00fcberweisung erh\u00e4lt der Kunde eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Dies stellt die Annahme des Angebotes durch die Firma HEREDIS SCOPARL dar. Mittels dieser Auftragsbest\u00e4tigung werden dem Kunden ebenso die Zahlungsinformationen zur Ausf\u00fchrung der Bank\u00fcberweisung mitgeteilt.<\/p>\n

3.2. Sofern der Kunde ein Software-Produkt erwirbt, welche mittels Download zur Verf\u00fcgung gestellt wird, kommt der Vertrag mit dem Kunden wie folgt zustande.<\/p>\n

Hierbei unterbreitet die Firma HEREDIS SCOPARL bereits mit Ver\u00f6ffentlichung der jeweiligen Artikelseite auf seiner Homepage dem Kunden ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Der Kunde durchl\u00e4uft hierbei den unter 3.1. dargestellten Bestellvorgang. Die Best\u00e4tigung bzw. das Ausf\u00fchren der durch den Kunden gew\u00e4hlten Zahlungsmethode stellt hierbei die Annahme des Angebots dar. Hierdurch kommt der Vertrag zwischen Kunde und der Firma HEREDIS SCOPARL zustande. Die Bestellabwicklung und \u00dcbermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail in der Regel automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei der Firma HEREDIS SCOPARL hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch Junk-Mail-Filter verhindert wird.<\/p>\n

4. Die zinsfreie Zahlung in drei Raten ist per Kreditkarte ab einem Einkaufswert von 40 EURO inklusive aller Steuern m\u00f6glich.<\/p>\n

Der Kunde kann die Zahlungsm\u00f6glichkeit nutzen, indem er im Abschnitt \u201eZahlung\u201c des Bestellvorgangs die Option \u201eZahlung per Kreditkarte mit CM-CIC paiement in 3 Raten\u201c ausw\u00e4hlt. Die G\u00fcltigkeit der Bankkarte muss bei der Bestellung noch mindestens 3 Monate betragen. Die Zahlung erfolgt \u00fcber eine sichere Zahlungsplattform. Die erste Rate wird mit Best\u00e4tigung der Bestellung abgebucht, die Abbuchung der beiden darauffolgenden Raten erfolgt automatisch im Abstand von jeweils einem Monat nach der anf\u00e4nglichen Rate. Sollte bei einer der Abbuchungen eine Anomalie festgestellt werden, beh\u00e4lt sich die Firma HEREDIS SCOPARL das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Bereits gezahlte Betr\u00e4ge werden dem Kunden unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstattet.\u00a0 Es wird darauf hingewiesen, dass der Kartenaussteller des Kunden Zinsen berechnen oder Geb\u00fchren erheben kann. Bei Fragen zu diesen Geb\u00fchren hat sich der Verbraucher an seinen Kartenaussteller zu wenden.<\/p>\n

5. Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von der Firma HEREDIS SCOPARL unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.<\/p>\n

6. Die Angebote der Firma HEREDIS SCOPARL stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung, sofern nicht im Einzelfall ausdr\u00fccklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Dies gilt allerdings nur sofern die Firma HEREDIS SCOPARL den Umstand, dass der Zulieferer die Firma HEREDIS SCOPARL nicht beliefert, nicht zu vertreten hat und die Firma HEREDIS SCOPARL ein kongruentes Deckungsgesch\u00e4ft mit dem Zulieferer abgeschlossen hatte und die nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfe oder ausbleibende Selbstbelieferung nicht vorhersehbar war, nicht mit zumutbarem Einsatz von der Firma HEREDIS SCOPARL behoben werden kann und nicht nur vor\u00fcbergehend ist.<\/p>\n

7. Die Firma HEREDIS SCOPARL wird den Kunden unverz\u00fcglich informieren, sollte die von der Firma HEREDIS SCOPARL geschuldete Ware nicht verf\u00fcgbar sein. Eine von dem Kunden bereits erbrachte Gegenleistung wird die Firma HEREDIS SCOPARL in diesem Falle unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n

IV. Widerruf<\/strong><\/h4>\n

Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschlie\u00dflich nur bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern und findet bei Vertr\u00e4gen mit Unternehmern keine Anwendung.<\/p>\n

Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>\n

Verbrauchern, also solchen nat\u00fcrlichen Personen, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zwecke abschlie\u00dfen, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbst\u00e4ndige beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann, steht nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts in Bezug auf gekaufte Waren ein Widerrufsrecht nach der folgenden Belehrung zu:<\/p>\n

Widerrufsbelehrung<\/strong><\/p>\n

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gr\u00fcnden den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (HEREDIS SCOPARL, Atrium du Mill\u00e9naire – 78 all\u00e9e John Napier – CS 49 458 – 34961 MONTPELLIER – CEDEX 2, France, Tel.: (+33) 04 11 93 08 11, Mail: kontakt@heredis.com<\/a>) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. Mail, ein per Post versandter Brief) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n

Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>\n

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigere Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n

Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n

Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben.<\/p>\n

Die R\u00fccksendung ist zu richten an:<\/p>\n

HEREDIS SCOPARL
\nAtrium du Mill\u00e9naire – 78 all\u00e9e John Napier \u2013
\nCS 49 458 – 34961 MONTPELLIER – CEDEX 2, France<\/p>\n

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.<\/p>\n

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n

Ausschluss-bzw. Erl\u00f6schungsgr\u00fcnde<\/strong><\/p>\n

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr\u00e4gen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl und Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Es besteht weiter nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.<\/p>\n

Bei unseren Downloadprodukten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausf\u00fchrung des Vertrages begonnen haben, nachdem der Verbraucher<\/p>\n